Interviews immersives: études de marché avec la RV

Imagine de disposer d’un supermarché virtuel, d’un monde interactif pour impliquer les consommateurs et non seulement, où l’on peut recevoir des retours d’information immédiats sur les produits existants et nouveaux, où les gens peuvent classer leurs étiquettes de vin préférées par ordre de préférence. Imagine devoir lancer un nouveau produit sur le marché et avoir la possibilité de montrer ta proposition, en 3D, aux consommateurs et de les faire interagir avec le nouvel emballage. Et comme si cela ne suffisait pas, imagine avoir un concessionnaire automobile virtuel, où tu peux faire essayer en avant-première les dernières caractéristiques du dernier modèle qui sort. Bienvenue dans l’interview immersive!

Nous aurions peut-être dû commencer ce post de blog par un “Mesdames et Messieurs, FFIND vous présente: l’interview immersive“. C’est l’enthousiasme qui nous fait prendre conscience que nous nous sommes lancés dans quelque chose d’innovant qui pourrait bientôt conduire à la naissance d’une nouvelle méthodologie en matière d’études de marché et à l’introduction de nouvelles mesures à prendre en compte.

Nous avons dans notre ADN la passion de bouleverser les règles de la collecte de données, en recherchant constamment des outils et des approches innovantes (comme le VAI – Voice Assisted Interview) pour réinventer le monde de la recherche. C’est dans cet esprit d’innovation que nous avons été fascinés par le potentiel des casques de réalité virtuelle, car nous pensons que l’année 2045 décrite dans “Ready Player One” n’est pas aussi éloignée qu’il n’y paraît. En effet, des marques telles qu’Apple et Meta consacrent des investissements importants au développement de solutions AR et VR.

Si tu ne l’as pas vu, dans le film “Ready Player One” Wade Watts, le personnage principal, porte un costume et des lunettes pour s’immerger dans un monde virtuel appelé: OASIS. Inspirés par ce scénario, nous nous sommes demandés quelle pourrait être l’utilisation des casques dans les études de marché et c’est là qu’est né notre OASIS: le projet Lighthouse, une application bientôt téléchargeable sur les casques Meta Quest 2 et 3, qui permet de participer à des interviews immersives.

Les avantages des interviews immersives

Si tu es un chercheur, un consultant ou si tu te demandes simplement quels peuvent être les avantages d’une interview immersive pour ton entreprise, nous te donnons quelques pistes:

• • • Attention totale: la qualité des réponses est plus élevée grâce à l’implication totale de la personne interviewée;
    • Aucune distraction: la personne interviewée est immergée dans un monde en 3D avec lequel elle interagit physiquement et est isolée du monde extérieur;
    • Mesures innovantes: ce scénario sans précédent ouvre la voie à de nouveaux types de données et de suivi.

Personnalisation de l’Environnement de Recherche

Imagine avoir la possibilité d’adapter l’environnement de recherche à chaque contexte unique de ton étude. Un jour, la personne interviewée pourrait se promener dans un supermarché virtuel, en choisissant les goûts de yaourt et en évaluant les niveaux d’acidité. Ou encore, elle pourrait être assise dans un restaurant virtuel, parcourant un menu de plats délicieux et prenant des décisions basées sur ses préférences personnelles. Les possibilités sont aussi infinies que l’imagination du monde virtuel lui-même.

Nous avons présenté l’application lors d’un discours à l’occasion de l’événement annuel de la recherche à Paris, le Printemps des Études, où nous avons montré les deux premiers scénarios. Nous dévoilerons les dernières nouveautés de développement au cours des deux prochains événements auxquels nous participerons directement: Succeet 2023 à Francfort et Assirm Forum 23 à Milan.

Dans ce nouveau monde des études de marché, les possibilités sont infinies et le potentiel de découvertes révolutionnaires est illimité. Alors, si tu es prêt à t’immerger dans l’expérience des interviews immersives ou si tu veux simplement savoir quelles possibilités nous pouvons offrir à ton projet dès aujourd’hui, écrivez-nous !