Entrevista inmersiva: Investigación de mercado con RV

Imagina tener a tu disposición un supermercado virtual, un mundo interactivo para captar la atención de los consumidores y no sólo eso, en el que puedes recibir comentarios inmediatos sobre los productos existentes y los nuevos, en el que la gente pueda poner sus etiquetas de vino favoritas por orden de preferencia. Imagina lanzar un nuevo producto al mercado y tener la oportunidad de mostrar su propuesta, en 3D, a los consumidores y hacer que interactúen con el nuevo envase. Y por si fuera poco, imagina disponer de un concesionario de coches virtual, en el que se puedan previsualizar las últimas características del último modelo que salga al mercado. ¡Bienvenido a la entrevista inmersiva!

Quizá deberíamos haber empezado esta entrada del blog con un “Señoras y señores FFIND les presenta: la entrevista inmersiva“. Es el entusiasmo que conlleva darse cuenta de que nos hemos embarcado en algo innovador que pronto puede dar lugar a la aparición de una nueva metodología en la investigación de mercado y a la introducción de nuevas métricas a tener en cuenta.

En nuestro ADN está la pasión por trastocar las reglas de la recopilación de datos, buscando constantemente herramientas y enfoques innovadores (cómo VAI – Voice Assisted Interview) para reinventar el panorama de la investigación. Con este espíritu de innovación nos encontramos fascinados por el potencial de los cascos de RV, porque creemos que el 2045 descrito en “Ready Player One” no está tan lejos como podría parecer. De hecho, marcas como Apple y Meta están dedicando importantes inversiones al desarrollo de soluciones de RA y RV.

Si no la habéis visto, en la película ‘Ready Player One’ Wade Watts, el protagonista, se pone un traje y unas gafas para sumergirse en un mundo virtual llamado: OASIS. Inspirados por este escenario, nos preguntamos cuál podría ser el uso de las gafas en la investigación de mercado y aquí es donde nació nuestro OASIS: el proyecto Lighthouse, una app que se descargará próximamente en los auriculares Meta Quest 2 y 3 y que permite participar en entrevistas inmersivas.

Las ventajas de las entrevistas inmersivas

Si eres un investigador, un consultor o simplemente te preguntas cuáles pueden ser las ventajas de las entrevistas inmersivas para tu negocio/empresa, te damos algunas ideas:

• • • Enfoque total: la calidad de las respuestas es mayor debido a la implicación total del entrevistado;
    • Cero distracciones: el entrevistado está inmerso en un mundo tridimensional con el que interactúa físicamente y aislado del mundo exterior;
    • Métricas innovadoras: este escenario sin precedentes abre nuevos tipos de datos y de seguimiento.

Personalización del entorno de búsqueda

Imagina poder adaptar el entorno de investigación a cada contexto único de su estudio. Un día, el entrevistado podría estar paseando por un supermercado virtual, eligiendo sabores de yogur y evaluando los niveles de acidez. O puede sentarse en un restaurante virtual, ojear un menú de deliciosos platos y tomar decisiones basadas en sus preferencias personales. Las posibilidades son tan infinitas como la imaginación del propio mundo virtual.

Hemos presentado la app durante una intervención en el evento anual de investigación de París, el Printemps des Études, donde mostramos los dos primeros escenarios. Desvelaremos los últimos avances durante los dos próximos eventos en los que participaremos directamente: Succeet 2023 en Fráncfort y Assirm Forum 23 en Milán.

En este nuevo mundo de la investigación de mercado, las oportunidades son infinitas y el potencial de conocimientos revolucionarios, ilimitado. Así que, si estás listo para sumergirte en la experiencia de la entrevista inmersiva o simplemente quieres saber qué posibilidades podemos ofrecer hoy a tu empresa, ¡escríbenos!