Im Datenozean,
finden wir die perfekte Welle
Wir führen Datenerhebungen für quantitative und qualitative Marktforschung durch und helfen unseren Kunden auf der ganzen Welt, lokale und länderübergreifende Studien mit traditionellen und innovativen Methoden durchzuführen.
Über eine Million Interviews / Jahr mit den wichtigsten Methoden der quantitativen und qualitativen Forschung (CATI, CAWI und IDI). Ein Großteil unserer Datenerhebung erfolgt durch Telefoninterviews, unsere über 750 muttersprachlichen Interviewer arbeiten aus über 35 Ländern aus der Ferne zusammen, wir sind Pioniere der Telearbeit. Für Online-Umfragen haben wir 2015 ein Team von Digital-Marketing-Profis zusammengestellt, um die Befragten über soziale Kanäle zu finden (Social Sampling) und sie sowohl mit traditionellen (Telefon und Online) als auch mit innovativen Methoden (Webcams und Sprachassistenten) zu befragen.
UNSERE LÖSUNGEN
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Social Sampling
Ein wichtiges Problem der quantitativen Marktforschung ist das Auffinden von profilierten, authentischen Teilnehmer, die in den letzten Monaten nicht an Umfragen teilgenommen haben, alles Eigenschaften, die ein Access Panel kaum erfüllen kann. Soziale Netzwerke werden mittlerweile von mehr als der Hälfte der Weltbevölkerung genutzt, was sie zu einem riesigen Ozean von Befragten macht. Es genügt, einfach die richtigen auszusuchen und sie richtig in die Umfrage einzubringen. Social Sampling dient genau diesem Zweck: die richtige Zielgruppe zu identifizieren und anzusprechen, indem das Audience Profiling von Social Networks ausgenutzt wird.
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CATI Telefonische Forschung
Die CATI-Methodik ist zeitlos, insbesondere wenn wir kontinuierlich viele Daten sammeln müssen. Die wahre Revolution ist CATI@home, muttersprachliche Interviewer in über 35 Ländern auf der ganzen Welt.
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Online research CAWI
The CAWI methodology is the most widely used in quantitative market research because of its speed and cost-effectiveness. Smartphones allow users to answer the survey wherever they are and whenever they want.
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Interviews per Videoanruf
Es ist die perfekte Synthese zwischen CAWI, CATI und F2F, weil wir dem Kunden quantitative Daten mit einem wertvollen Überblick über qualitative Daten liefern können: Wir können den Befragten ins Gesicht, seine Reaktionen, in seinem natürlichen Lebensraum sehen.
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Forschung mit Sprachassistent
Die Zukunft der Marktforschung ist künstliche Intelligenz. In diesem Fall verwenden wir jedoch KI, um einen Sprachassistenten (Alexa oder Google Home) in einen Telefoninterviewer zu verwandeln. Ziel: innovativ und einprägsam zu sein.
