ESOMAR 2024 : FFIND présente Rexee, la nouvelle frontière de l’étude de marché en XR

Le 9 septembre, nous sommes intervenus lors du congrès ESOMAR 2024, la référence mondiale pour ceux qui travaillent dans le monde des études de marché, des données et de l’information. Chaque année, cet événement rassemble des milliers d’innovateurs et de professionnels des études de marché et du marketing issus de grandes entreprises du monde entier, prêts à partager de nouvelles idées, découvertes et visions pour l’avenir du secteur.
Cette année, FFIND a été sélectionnée parmi des centaines de propositions pour présenter le document Beyond Screens : Disruptive Market Research with XR Surveys sur la scène prestigieuse du congrès ESOMAR. Ce fut une occasion unique de présenter à la communauté industrielle notre dernière innovation en matière d’études de marché et d’exposer notre vision de l’avenir : les études immersives. Il s’agit non seulement d’une réussite pour nous, mais aussi d’une preuve tangible de notre engagement à redéfinir les limites de la collecte de données. 

Du traditionnel au virtuel : l’évolution de l’étude de marché avec XR  

Notre article et notre présentation ont mis en évidence l’énorme potentiel que les technologies immersives telles que la réalité étendue (XR) et surtout la réalité virtuelle (VR) peuvent avoir sur les études de marché. Avec l’avènement des dispositifs informatiques spatiaux, nous entrons dans une nouvelle ère. Dans ce contexte, l’approche numérique renforcée par la réalité étendue peut transformer la collecte de données en la rendant plus précise et plus significative, et en optimisant les processus de recherche.

C’est ce que nous avons illustré sur la scène de l’ESOMAR. Les résultats de l’étude comparative menée en Italie et au Royaume-Uni sur les boissons énergisantes, comparent deux approches : l’approche quantitative et qualitative traditionnelle et l’approche exploitant Rexee, notre plateforme de recherche XR utilisable à partir des visières de réalité virtuelle Meta Quest. Les résultats sont clairs : un engagement sans précédent des répondants et une qualité de données recueillies qui réécrit les règles du jeu. De plus, grâce à la réalité virtuelle, nous avons éliminé le besoin de prototypes physiques, réduisant ainsi les délais et les coûts, en particulier dans le domaine des tests de produits.

Le potentiel de la recherche immersive avec Rexee  

Sur notre stand, les visiteurs ont eu l’occasion d’essayer Rexee et de découvrir ce que signifie réellement une recherche de qualité par le biais de la réalité virtuelle. Cette expérience a permis aux personnes interrogées de s’immerger dans un environnement virtuel, une cuisine, pour réaliser un test de produit sur des canettes de boissons énergisantes, y compris une nouveauté absolue : une canette portant la marque Rexee, créée spécialement pour l’événement et qui n’est pas disponible sur le marché. Cet élément a ajouté un niveau supplémentaire d’exclusivité à l’expérience, soulignant la capacité de Rexee à recréer des tests de produits, même pour des concepts complètement nouveaux. Dans une conférence dominée par le thème de l’intelligence artificielle, le véritable facteur révolutionnaire a été la composante humaine qui a ajouté une dimension inattendue : c’est un intervieweur à distance, et non une intelligence artificielle, qui a mené l’entretien, ce qui en a surpris plus d’un et a démontré que dans un monde de plus en plus dominé par l’IA, les outils numériques et l’automatisation, la touche humaine est de plus en plus précieuse.

Cette expérience représente une étape importante pour FFIND : notre première ouverture au monde de la recherche qualitative. Avec Rexee, nous sommes désormais en mesure d’intégrer des méthodologies qualitatives à nos solides fondations quantitatives, renforçant ainsi notre position de leader dans la collecte de données en Europe. 

Prix du meilleur exposant ESOMAR 2024

Nous n’aurions pas pu conclure le congrès ESOMAR 2024 d’une manière plus extraordinaire : nous avons reçu le prix du « Best Exhibitor » parmi 63 exposants. Ce prix est le point culminant d’une expérience intégrée, où nous avons combiné le marketing physique et expérientiel. 

En termes de communication, notre principal défi était de respecter le thème de la Grèce antique choisi par ESOMAR pour le congrès et de le faire coexister harmonieusement avec notre identité de marque. Nous avons transformé notre stand en un « musée de la collecte de données », pour en faire non seulement un point de rencontre commercial, mais aussi une attraction. Chacune de nos solutions était représentée par une statue inspirée d’un personnage de la mythologie grecque qui incarne les caractéristiques distinctives de nos services : Athéna pour la sagesse des solutions CATI, Hermès pour la rapidité du CAWI et Dionysos pour l’innovation de la recherche XR.

L’intégration du thème grec à notre vision innovante nous a permis de créer une expérience immersive qui respectait et célébrait le thème de l’événement, sans être étrangère ou déplacée. Cette approche a démontré que FFIND n’est pas seulement à la pointe des solutions d’études de marché, mais aussi dans les façons dont elle présente sa marque. 

Vous voulez savoir comment Rexee peut transformer votre prochaine étude de marché ? Contactez nous dès aujourd’hui !