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    29 Luglio 2022

    CATI Interview: le 5 regole d’oro dell’intervistatore telefonico

    Quando ho indossato le cuffie per la mia prima CATI interview – sono passati molti anni – non ero spaventato. Chi inizia questo lavoro, in un’azienda internazionale come la nostra, ha tre caratteristiche: ama le lingue, ha una grande passione nell’ascolto, ha voglia di mettersi in gioco. Io avevo tutte…
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