La investigación de mercado mediante la inteligencia artificial de Alexa
Entrevista a tus encuestados y sorpréndelos utilizando la última tecnología: los asistentes virtuales.
La VAI Research (Voice Assisted Interview) es el futuro de la investigación
La investigación VAI (Voice Assisted Interview) es una metodología de investigación de mercados, diseñada y acuñada por Ennio Armato (Global CEO de FFIND) que aprovecha la inteligencia artificial y la voz de Alexa y Google Home para entrevistar a los encuestados.
Hemos realizado un estudio que muestra que el 65% de los propietarios de altavoces inteligentes preferirían ser entrevistados y, en general, dar su opinión a través de un asistente de voz en lugar de con las metodologías clásicas. Un estudio de mercado basado en escuchar al encuestado en el lugar y el momento adecuados.
Las fases de la Voice Assisted Interview
1. Transformación del cuestionario en skill
El cuestionario se convierte en un skill de Alexa y se conecta a nuestro software de recogida de datos.
2. Social sampling
Seleccionamos una muestra de encuestados que poseen altavoces inteligentes. En casos especiales podemos proporcionar el dispositivo.
3. Recordatorios e instrucciones
Una semana antes de la entrevista, enviamos un correo electrónico con instrucciones al encuestado.
4. Data collection
Con pequeños recordatorios o notificaciones de la propia skill, recordamos a los encuestados que pueden llamar a la skill para participar en nuevas encuestas.
Las ventajas de VAI
- El estudio no se basa en los recuerdos o las intenciones, sino en lo que el encuestado está pensando en tiempo real.
- La metodología aprovecha la espontaneidad y la confianza que el encuestado construye a diario hablando con el asistente de voz.
- Como los altavoces inteligentes son capaces de reconocer las voces de los miembros de la familia, es posible crear encuestas para entrevistar a toda la familia.
- Permite a la marca ser más innovadora y competitiva.
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En este documento técnico, podrá explorar más a fondo esta metodología.