Encontramos la ola perfecta,
en el océano de los datos
Realizamos la recogida de datos para investigación de mercado cuantitativa y cualitativa, y ayudamos a nuestros clientes en todo el mundo a realizar estudios locales y multipaís utilizando metodologías tanto tradicionales como innovadoras.
Más de un millón de entrevistas/año utilizando las principales metodologías de investigación cuantitativa y cualitativa (CATI, CAWI e IDI). La mayor parte de nuestra recogida de datos se realiza mediante entrevistas telefónicas, nuestros más de 750 entrevistadores nativos trabajan conectados a distancia desde más de 35 países, somos pioneros en el trabajo a distancia. Para las encuestas online, en 2015 creamos un equipo de profesionales del marketing digital con el objetivo de interceptar a los encuestados a través de los canales sociales (Social Sampling) y entrevistarlos mediante metodologías tanto tradicionales ( telefónicas y online) como innovadoras (webcam y asistentes de voz).
NUESTRAS SOLUCIONES
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Investigación telefónica CATI
La metodología CATI es eterna, sobre todo cuando hay que recoger muchos datos y con constancia. La verdadera revolución es CATI@home, entrevistadores nativos en más de 35 países del mundo.
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Online research CAWI
La metodología CAWI es la más utilizada en la investigación cuantitativa de mercado por su rapidez y rentabilidad. Los smartphones permiten a los usuarios responder a la encuesta estén donde estén y cuando quieran.
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Entrevistas con RV y XR
Nuestro centro, diseñado específicamente para panelistas que utilizan tecnologías de RV y
XR, transforma la investigación tradicional en experiencias atractivas e inmersivas. Nuestro
enfoque gamificado crea un entorno natural e interactivo, haciendo que el momento de la
encuesta sea agradable y atractivo. -
Social Sampling
Una de las principales necesidades de la investigación de mercado cuantitativa es encontrar encuestados con un buen perfil, auténticos y que no hayan participado en encuestas en los últimos meses, todas características que un panel de acceso probablemente no cumpla.
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Entrevistas por videollamada
Es la síntesis perfecta entre CAWI, CATI y F2F porque podemos proporcionar al cliente datos cuantitativos pero con un precioso contenido de datos cualitativos: podemos ver la cara del encuestado, sus reacciones, en su hábitat natural.
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Investigaciones con el asistente de voz
El futuro de la investigación de mercado es la inteligencia artificial. En este caso, sin embargo, estamos aprovechando la IA para convertir un asistente de voz (Alexa o Google Home) en un entrevistador telefónico. El objetivo: ser innovadores y memorables.